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공급부족
2. 물류시설의 비효율적 운영
3. 복잡한 유통구조
4. 물류 산업 구조의 취약
Ⅴ. 우리나라 제3자 물류기업의 서비스 개선방안
1. 종합 물류사업육성을 위한 특별법(안) 제정
2. 물류전문업체의 통합화 및 대형화 유도
3.
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시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객
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사이버 무역 구현 및 활성화에 관한 연구”, 조선대학교 대학원, 박사학위논문, 2001
노현수, “우리나라 전자무역의 동향과 활성화를 위한 소고”, 동의논총 40집, 2004
박광근, “전자무역거래의 제문제점에 관한 고찰”, 대덕대 논문집 제17호
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시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객
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시대와는 달리 현재 매일 사용하는 휴대폰의 버튼음 하나하나에도 만족을 느끼고 좋은 감성을 느끼고 싶어한다. 개별적으로 느끼고 인식하는 감성이 까다로워지면서 개인 기호에 맞는 ‘맞춤형’을 찾고 선호한다. 우리는 이런 사용자들의
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시대에서 자연,즉 자신을 둘러싼 환경과 타인과의 참된 관계를 찾아 좀 더 많은 관심과 투자를 쏟아야 할 때이다. 이는 인간공동체를 구현할 수 있는 구체적인 실천운동이어야 한다. 도시가 도시 생활인들의 커뮤니케이션을 북돋는 환경이 되
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사이버 수출마케팅』, 무역경영사, 2001
강통령, 2004, 성공전인 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 건국대학교 대학원 석사학위논문. 2004
곽원일, 최원일, “인터넷환경하의 국제마케팅 전략-가격 촉진 전략을 중심으로”, 한국산업경제학회 산
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시대의 등장
1. 인터넷시대의 도래와 온라인 미디어의 등장
2. 모바일 미디어 시대의 등장
제Ⅲ장. 모바일 저널리즘의 등장
1. 모바일 저널리즘의 개념과 현황
2. 모바일 저널리즘의 시민저널리즘으로의 가능성
3. 모바일을 통한 시민저
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사이버 사회, 커뮤니케이션북스
정보람(2002) 정보화시대의 인터넷 윤리 교육에 관한 연구, 원광대학교 교육대학원 석사학위논문
정보통신윤리위원회, (사) KIPS IT 인증원(2005), 인터넷 윤리, 서울 : 이한출판사
추병완 외 공역(1997), 컴퓨터 윤리
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사이버지원센터, 동방성장위원회, 2010, 초과이익공유제와 성과공유제
전경련중소기업협력센터, 2011, 30대그룹의 협력사 지원 실적 및 계획
전경련중소기업협력센터, 2011, 성과공유제 도입현황 및 계획
전경련중소기업협력센터, 2011, 기업별 현
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